Большинство номеров партий продуктов doTERRA представляют собой 6-значное число с буквой в конце (гг/ддд/B). Первые 2 цифры обозначают год. Следующие 3 цифры представляют день, когда масло было изготовлено в соответствии с Юлианским календарем (например, 1 января соответствует 1, а 30 декабря — 364). 6-я цифра представляет партию дня или день розлива.
Второй строкой указывается срок годности в формате ГГ/ММ/ДД.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как указываются сроки годности продукции doTERRA?
Как сертифицируется продукция doTERRA в Евразии?
Все продукты doTERRA Россия (поставляемые со склада РФ) сертифицированы в соответствии с местным законодательством. По ссылке на этой страничке Вы сможете найти номера всех деклараций о соответствии Евразийского Экономического Союза и проверить их на официальных сайтах единых реестров сертификатов.
Что делать, если мне нужен продукт doTERRA, которого пока нет на складе ОТГ Россия?
Покупателям и Велнес Консультантам России и Украины доступна опция заказа продукции со склада США (NFR), где представлен полный ассортимент продукции, включая новинки.
Как бесплатно получать "продукт месяца" каждый месяц?
"Продукт месяца" получает каждый зарегистрированный консультант или покупатель размещая заказ по программе лояльности (LRP - Loyalty Rewards Program) с 1 по 15 число на сумму от 125PV.
Что такое BOGO-акция?
BOGO означает Buy-One-Get-One free (покупая один товар, второй вы получаете бесплатно). По условиям акции BOGO вы можете приобрести два эфирных масла по цене одного.
Данная акция доступна только зарегистрированным покупателям и консультантам.
Как покупать продукцию doTERRA максимально выгодно?
Максимальная выгода для покупателей возможна только при регистрации в компании. Вы сразу получите скидку 25%, а также возможность получать до 30% кэшбека от своих покупок и участвовать во всех акциях компании ("Продукт месяца" бесплатно, BOGO-акции и др.)
Нужно ли эфирным маслам проходить процесс детерминации, чтобы быть безопасным для приема внутрь?
Детерминация — это избирательное удаление терпенов из эфирного масла. Этот процесс, которому часто подвергают масла из цитрусовых, как утверждается, способствует стабильности, улучшает растворимость и изменяет вкус. Обезвреживание может быть выполнено экстракцией-растворителем, экстракцией сверхкритической жидкости или вакуумной перегонкой. Большая часть клинических исследований, связанных с внутренним использованием эфирных масел, проводилась с использованием целых (не детерминированных) эфирных масел, и выводы, как правило, указывают на низкий уровень риска. В дополнение к результатам исследований, doTERRA предоставляет только чистые эфирные масла. Поскольку детерминация включает в себя ненужное изменение натурального продукта и, помимо этого, терпены обладают физиологическими преимуществами, которые способствуют общей синергии масла, doTERRA не участвует в этом процессе.
Существует ли отраслевой стандарт качества эфирных масел?
Индустрия эфирных масел еще не разработала мировой стандарт качества и испытаний эфирных масел. Из-за этого многие продукты этой категории включают посторонние наполнители и другие соединения, которые могут снизить эффективность эфирных масел и увеличить риск побочных реакций. Для обеспечения стабильного, высококачественного продукта, которому можно доверять как по чистоте, так и по эффективности, doTERRA разработала собственный особый стандарт: стандарт чистых эфирных масел терапевтического класса CPTG Certified Pure Tested Grade®. Процесс контроля качества включает в себя систематические физические, химические тесты и тесты стабильности, которые гарантируют, что ни один продукт doTERRA не содержит синтетических веществ, добавок и вредных примесей. Более подробную информацию об этом процессе можно найти в источнике
Source to You. На этом интерактивном веб-сайте вы можете найти информацию о производителях, дистилляторах и источниках сырья масел doTERRA. Вы также можете ввести уникальный идентификационный номер, нанесенный на каждую бутылку нашего однокомпонентного эфирного масла, чтобы просмотреть результаты его исследований независимой сторонней лабораторией.
Проходят ли эфирные масла сертификацию?
Эфирные масла doTERRA сертифицированы в соответствии с законодательством каждой страны, в которой они продаются. doTERRA делает главным приоритетом соблюдение всех требований рынка к маркировке, производству и нормативным требованиям.
Для чего нужна регистрация в компании doTERRA?
После регистрации Вы получите постоянную скидку от 25% и другие бонусы от компании doTERRA. Получите возможность не только приобретать продукцию по оптовой цене со складов США и России, но и участвовать в таких акция как "BOGO-акции" (купи один - получи еще один в подарок), "Продукт месяца" (ежемесячно один продукт в подарок), "Подарок за заказ от 200PV" (при размещении заказ на определенную сумму, компания дарит дополнительный подарок, например в марте 2021 года - это эфирное масло Розы в роллере 10 мл.), также возвращать до 30% от своих покупок.
Напишите нам в WhatsApp или Telegram на номер +79264123122 и мы поможем Вам пройти всю регистрацию в режиме он-лайн.
Напишите нам в WhatsApp или Telegram на номер +79264123122 и мы поможем Вам пройти всю регистрацию в режиме он-лайн.
Как зарегистрироваться в компании doTERRA?
Воспользуйтесь инструкцией на этой страничке или напишите нам в WhatsApp или Telegram на номер +79264123122 и мы поможем Вам пройти всю регистрацию в режиме он-лайн.
Обязан ли я покупать продукцию каждый месяц или на какую-то определённую сумму?
Нет! Вы можете приобретать продукцию компании тогда, когда захотите и на любую сумму. Но если Вы не делали заказов целый год, то для продления вашей регистрации компания взымает плату в размере 900 рублей (или 25$ для склада США), но взамен, как благодарность, бесплатно дает вам 15 мл эфирного масла Мяты перечной стоимостью 1597 руб. Получается, что Вы будете только в плюсе! Эти 900 рублей будут списаны с новым заказом.
Я живу в другой стране или другом регионе России, как мне зарегистрироваться и получать продукцию на дом?
Это не проблема! Оформление происходит на сайте компании в США mydoterra.com, после чего вам будет доступен заказ именно для вашего региона или страны.
Сколько стоит доставка?
Тариф для России:
Со склада в Москве: Курьер СДЭК (490 руб.), Отделение Почты России (320 руб.), Пункт выдачи Boxberry (390 руб.), Самовывоз из Московского офиса (бесплатно).
Со склада США: Курьер Boxberry ($8.00), Пункт выдачи Boxberry ($8.00).
В Беларусь: 650 рублей от 5 до 10 дней службой DPD со склада в России.
В Казахстан: 750 рублей от 5 до 16 дней службой DPD со склада в России.
Выбрать нужную доставку Вы сможете при оформлении заказа.
Цены на доставку в Европе.
Со склада в Москве: Курьер СДЭК (490 руб.), Отделение Почты России (320 руб.), Пункт выдачи Boxberry (390 руб.), Самовывоз из Московского офиса (бесплатно).
Со склада США: Курьер Boxberry ($8.00), Пункт выдачи Boxberry ($8.00).
В Беларусь: 650 рублей от 5 до 10 дней службой DPD со склада в России.
В Казахстан: 750 рублей от 5 до 16 дней службой DPD со склада в России.
Выбрать нужную доставку Вы сможете при оформлении заказа.
Цены на доставку в Европе.
Что, если я не хочу проходить регистрацию, а просто хочу приобрести масло или другие товары?
Для покупки в нашем розничном интернет-магазине по розничным ценам регистрация в компании doTERRA не обязательна, просто сделайте заказ на нашем сайте aromat.market через "корзину".
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем офисе в Коммунарке (без предоплаты) или в Москве в ТЦ Монарх рядом с метро Динамо (только по предоплате). Также Вы можете сделать заказ и выбрать доставку в удобный для вас пункт выдачи заказов в вашем городе Boxberry, СДЭК или DPD.
У вас есть доставка в день заказа?
Да, но только по Москве и ближнему Подмосковью. Во время оформления заказа выбирайте "Экспресс доставку". Мы сотрудничаем с Dostavista. Также Вы можете сами прислать к нам своего курьера или курьера из любой транспортной компании, например, Яндекс-Такси, Пешкарики, СберКурьер и т.п.
Как осуществляется доставка в регионы и сколько стоит?
Мы сотрудничаем с лучшими транспортными компаниями. Просто положите товар или несколько товаров в "корзину" и в процессе оформления Вам будут предложены различные способы доставки. Стоимость и сроки доставки рассчитаются автоматически.
У вас есть доставка в другие страны?
Доставка продукции doTERRA для зарегистрированных консультантов есть почти в любую страну.
Розничные заказы с нашего сайта без регистрации в компании мы доставляем в Беларусь, Казахстан, Армению через транспортные компании CDEK, Boxberry, DPD.
Просто положите товар или несколько товаров в "корзину" и в процессе оформления Вам будут предложены различные способы доставки. Стоимость и сроки доставки рассчитаются автоматически.
Какие эфирные масла могут помочь улучшить концентрацию и память?
Розмарин, базилик и мята - это эфирные масла, которые помогают улучшить концентрацию и память. Вы можете добавить несколько капель этих масел в диффузор или применять их в виде масел для массажа или ингаляций.
Какие эфирные масла помогут снять стресс и нервозность?
Эфирные масла лаванды, мелиссы и герани помогают снять стресс и нервозность. Вы можете добавить несколько капель этих масел в диффузор или применить их в виде массажного масла для успокоения и расслабления.
Какие эфирные масла помогут создать расслабляющую атмосферу в доме?
Лаванда, герань, Чистота, Холидей Джой и Холидей Пис - это эфирные масла, которые помогут создать расслабляющую атмосферу в доме. Вы можете добавить несколько капель этих масел в диффузор или использовать их в качестве ароматического спрея для комнаты.
Какие эфирные масла могут помочь с насморком и заложенностью носа?
Эфирные масла эвкалипта, мяты, а также «Бриз» и «Он Гард» помогают снять насморк и заложенность носа. Вы можете добавить несколько капель этих масел в диффузор или нанести их на грудь и шею для облегчения дыхания.
Какие эфирные масла можно использовать для ухода за кожей?
Чайное дерево, лаванда и роза - это эфирные масла, которые могут использоваться для ухода за кожей. Вы можете добавить несколько капель этих масел в нежелательные участки кожи или добавить их в свои ежедневные уходовые продукты.
Какие эфирные масла могут помочь снять стресс?
Лаванда, розмарин и мята - это эфирные масла, которые могут помочь снять стресс и улучшить настроение. Вы можете добавить несколько капель этих масел в диффузор или применить их на запястья и виски для быстрого облегчения.
Какие эфирные масла помогут снять усталость и повысить энергию?
Эфирные масла цитрусовых, такие как лимон, апельсин и грейпфрут, известны своей способностью снять усталость и повысить энергию. Вы можете добавить несколько капель этих масел в диффузор или создать свою собственную энергетическую смесь для ингаляций.
Какое эфирное масло поможет улучшить настроение?
Бергамот, герань и роза - это эфирные масла, которые могут помочь улучшить настроение и снять стресс. Вы можете добавить несколько капель этих масел в диффузор или использовать их в качестве ароматического парфюма.
Какие эфирные масла помогут снять головную боль?
Эфирные масла мяты, лаванды и эвкалипта известны своими успокаивающими свойствами и способностью снять головную боль. Вы можете массировать эти масла на висках или взять ароматическую ванну с добавлением нескольких капель масла.
Какие эфирные масла можно использовать для улучшения сна?
Лучшие эфирные масла для улучшения сна включают лаванду, ромашку и мелиссу. Вы можете добавить несколько капель этих масел в диффузор или применить их на подушку перед сном.
Как оформить заказ?
Есть два варианта покупки продукции dōTERRA (большинство выбирают второй вариант):
1. Сделать заказ на нашем сайте aromat.market по обычной розничной цене. Добавляйте нужные товары в "корзину", стоимость и сроки доставки рассчитаются автоматически.
2. Зарегистрироваться на официальном сайте в компании dōTERRA и приобретать любую продукцию напрямую от производителя с московского либо американского склада по оптовой цене. Также Вы сможете получать "продукт месяца" и другие подарки от компании бесплатно с каждым новым заказом. И плюс получите доступ к обучению по ароматерапии. Подробнее о том, как зарегистрироваться и покупать со скидкой от 25 до 55%. Напишите нам в WhatsApp или Telegram на номер +79264123122 и мы ответим на все Ваши вопросы и поможем Вам пройти всю регистрацию в режиме он-лайн.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковской картой, переводом на счёт, переводом через "систему быстрых платежей", электронными деньгами, в кредит (одобрение он-лайн за 5 минут). Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Способ оплаты зависят от выбранной службы доставки, региона, суммы заказа. Некоторые товары мы отправляем только по предоплате. Всё выбирается при оформлении заказа через "Корзину".
Можно ли оплатить как "Юридическое лицо"?
Да, во время оформления розничного заказа на нашем сайте aromat.market просто выбирайте "Тип покупателя: Юридическое лицо". Работаем без НДС.
Счёт на оплату сформируется автоматически. Закрывающие документы будут переданы Вам вместе с товаром. Также обмениваемся электронными документами через сервис "Контур.диадок".
У вас официальный магазин?
Магазин «AROMAT.MARKET» является официальным дистрибьютером «dōTERRA International LLC» (многоуровневая сетевая компания) в лице велнес консультанта
Глуханькова Александра (doTERRA ID:
10452588) в ранге «Платина».
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы вправе отказаться от заказа до момента его вручения Вам или во время доставки (при проверке соответствия и комплектации при курьере или в пункте выдачи заказов). Также Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней, кроме товаров, входящих в "Перечень товаров, не подлежащих возврату". Соответствующий перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463. Обратите внимание, если товар запечатан в индивидуальную упаковку или закрыт крышкой оснащенной специальным кольцом с контролем вскрытия, то при курьере такие товары вскрывать нельзя и вернуть их после вскрытия тоже нельзя, т.к. данный товар уже нельзя будет отнести к товарам надлежащего качества.
Но для зарегистрированных покупателей (в качестве велнес-консультантов doTERRA) действуют особые условия ГАРАНТИИ и ВОЗВРАТА продукции. Для более подробной информации смотрите раздел ГАРАНТИЯ.
Но для зарегистрированных покупателей (в качестве велнес-консультантов doTERRA) действуют особые условия ГАРАНТИИ и ВОЗВРАТА продукции. Для более подробной информации смотрите раздел ГАРАНТИЯ.
Какие товары не подлежат возврату и обмену?
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. № 2463
ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебельные гарнитуры бытового назначени
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
Заказать звонок
Задать вопрос
Оставить отзыв
7 марта 2024
Как выбрать диффузор для эфирных масел
11 февраля 2024
Эфирные масла, которые должны быть у каждой девушки
1 февраля 2024
Топ-20 эфирных масел doTERRA
16 января 2024
Как использовать эфирные масла в повседневной жизни
9 января 2024
Можно ли добавлять эфирные масла в увлажнитель воздуха?
24 октября 2023
10 лучших эфирных масел для кожи
10 октября 2023
Эфирные масла — Афродизиаки. Список эротических ароматов.
17 августа 2023
Лучшие эфирные масла для поддержания концентрации и внимания
19 июня 2023
Эфирные масла для массажа
